Gestión del riesgo comercial para prevenir impagos
Conecta información, límites de crédito y seguimiento de cobros para tomar decisiones comerciales con más criterio.
Ordenar las decisiones de crédito comercial
Este servicio cobra sentido cuando ventas y administración aplican criterios distintos, los saldos se concentran o las excepciones de pago se acumulan. El objetivo es organizar cómo se decide, se vigila y se responde ante incidencias.
Una pauta interna puede fijar quién autoriza plazos, qué documentación se exige, cuándo se revisa un límite y qué señal activa una intervención. Debe adaptarse al negocio, no convertirse en un procedimiento que nadie utiliza.
Información empresarial, seguro y recobro atienden necesidades diferentes y pueden complementarse. Ninguno elimina por sí solo el riesgo de vender a crédito ni sustituye el control de facturas y vencimientos.
Para empresas que venden con pago aplazado
El riesgo comercial aparece desde que aceptas una venta hasta que la cobras. No depende solo del número de clientes: la concentración de ventas, los plazos y la exposición por comprador también merecen atención.
Un proceso de revisión continuo
Empieza por conocer al cliente y establecer condiciones de venta. Después conviene seguir la exposición, detectar retrasos y revisar los límites cuando cambie la situación. Ante un impago, la documentación y una actuación coherente con la póliza o el servicio contratado son importantes.
Cómo interviene CREDIFACE
Te acompañamos en el uso de las soluciones de información, seguro de crédito y recobro de Coface. Revisar cómo encajan en tu actividad permite conectar el trabajo comercial con la gestión financiera. Las decisiones internas sobre ventas y crédito siguen correspondiendo a tu empresa.
Un marco, no una garantía de resultados
La gestión del riesgo reduce la incertidumbre, pero no elimina todos los impagos. El alcance de cada herramienta depende del servicio y de sus condiciones. No sustituye el asesoramiento financiero o jurídico específico que una operación pueda requerir.
Qué preparar para estudiar tu caso
- Cómo se aprueban hoy nuevos clientes, plazos y excepciones.
- Saldos por comprador, antigüedad de deuda y concentración de ventas.
- Responsables internos, incidencias frecuentes y herramientas ya utilizadas.
Comparte solo una descripción inicial en el formulario. La documentación se solicitará por el canal que acordemos contigo.
Cómo te atendemos
CREDIFACE es tu interlocutor como agencia exclusiva Coface: recogemos la necesidad, ayudamos a concretar la consulta y explicamos los siguientes pasos. Coface determina la aceptación, disponibilidad y condiciones de sus soluciones. No emitimos una aprobación de riesgo ni garantizamos resultados por recibir una solicitud.
Preguntas frecuentes
¿Por dónde empiezo si no tengo una política de crédito?
Por revisar a quién vendes, cuánto queda pendiente de cobro y qué plazos concedes. Esa primera visión ayuda a identificar las necesidades de información y protección.
¿El seguro sustituye el seguimiento de clientes?
No. El seguimiento comercial y de cobros sigue siendo necesario, junto con las obligaciones previstas en la póliza.
¿Qué muestra la calculadora de CREDIFACE?
Estima las ventas adicionales necesarias para compensar un impago con el margen indicado. Es orientativa y no incorpora todos los costes ni confirma una cobertura.
¿Implica contratar todos los servicios?
No. Se parte de la necesidad y de las herramientas existentes. Las propuestas y sus condiciones se estudian por separado; una conversación inicial no obliga a contratar.
Hablemos de tu caso
Revisaremos el motivo de tu consulta y contactaremos contigo para aclarar las necesidades y la información que falta. Si procede, te explicaremos la solución y sus condiciones antes de cualquier contratación. El envío no confirma cobertura ni inicia por sí solo una reclamación.
Consultar la gestión del riesgo comercial →