Política de privacitat

Com tractem les dades personals que ens facilites a través de crediface.es.

1. Responsable del tractament

• Responsable: CREDIFACE SL — CREDIFACE
• NIF/CIF: B61950762
• Domicili:C/ Atenes 1, primer, primera, 08006 Barcelona, Espanya
• Contacte: marc.esquius@coface.com

2. Quines dades tractem

Quan utilitzes el formulari de contacte podem tractar les dades que ens facilitis, com ara empresa, nom, telèfon, correu electrònic, tram de facturació, indicació sobre l’existència d’assegurança de crèdit i comentaris inclosos a la sol·licitud.

3. Finalitats

• Atendre consultes i sol·licituds d’informació.
• Contactar amb la persona interessada per valorar les seves necessitats.
• Preparar, quan escaigui, un estudi o una oferta relacionada amb els nostres serveis.
• Gestionar i documentar la relació precontractual o comercial derivada de la sol·licitud.

4. Base jurídica

La base jurídica és l’aplicació de mesures precontractuals sol·licitades per la persona interessada i, quan correspongui, el seu consentiment per ser contactada en relació amb la sol·licitud tramesa. Si posteriorment hi ha una relació contractual, determinats tractaments podran basar-se en l’execució del contracte i en obligacions legals.

5. Conservació

Les dades es conservaran durant el temps necessari per gestionar la consulta i, si s’inicia una relació comercial, durant els terminis necessaris per gestionar-la i complir les obligacions legals aplicables. Les sol·licituds que no donin lloc a una relació comercial s’eliminaran o bloquejaran quan deixin de ser necessàries, llevat que hi hagi una obligació legal de conservació.

6. Destinataris

Les dades no es vendran. Hi podran accedir proveïdors que prestin serveis necessaris per al funcionament del web, el correu o la infraestructura, amb les garanties contractuals exigibles, així com administracions o organismes quan hi hagi una obligació legal.

7. Transferències internacionals

Si algun proveïdor tecnològic impliqués transferències internacionals de dades, s’aplicaran les garanties previstes per la normativa de protecció de dades. La configuració actual d’aquest web s’ha de revisar si s’hi incorporen eines d’analítica, publicitat, CRM o altres serveis de tercers.

8. Drets

Pots sol·licitar l’accés, la rectificació, la supressió, l’oposició, la limitació o la portabilitat de les teves dades quan escaigui, així com retirar un consentiment atorgat prèviament, escrivint a marc.esquius@coface.com i identificant la teva sol·licitud.

També pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades si consideres que el tractament no s’ajusta a la normativa.

9. Seguretat

CREDIFACE aplica mesures raonables per protegir la informació davant la pèrdua, l’accés no autoritzat, l’alteració o la divulgació indeguda, tenint en compte la naturalesa de les dades i els riscos del tractament.

10. Formulari de contacte

Els camps marcats com a obligatoris són necessaris per poder atendre la sol·licitud. L’enviament del formulari no implica la contractació automàtica de cap producte o servei.