Política de privacidad
Cómo tratamos los datos personales que nos facilitas a través de crediface.es.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: CREDIFACE SL — CREDIFACE
- NIF/CIF: B61950762
- Domicilio: C/ Atenes 1, Primero, Primera, 08006 Barcelona, España
- Contacto: marc.esquius@coface.com
2. Qué datos tratamos
Cuando utilizas el formulario de contacto podemos tratar los datos que nos facilites, como empresa, nombre, teléfono, correo electrónico, rango de facturación, indicación sobre la existencia de seguro de crédito y comentarios incluidos en la solicitud.
3. Finalidades
- Atender consultas y solicitudes de información.
- Contactar con la persona interesada para valorar sus necesidades.
- Preparar, cuando proceda, un estudio u oferta relacionada con nuestros servicios.
- Gestionar y documentar la relación precontractual o comercial derivada de la solicitud.
4. Base jurídica
La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada y, cuando corresponda, su consentimiento para ser contactada en relación con la solicitud remitida. Si posteriormente existe una relación contractual, determinados tratamientos podrán basarse en la ejecución del contrato y en obligaciones legales.
5. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la consulta y, si se inicia una relación comercial, durante los plazos necesarios para gestionar dicha relación y cumplir las obligaciones legales aplicables. Las solicitudes que no den lugar a una relación comercial se eliminarán o bloquearán cuando dejen de ser necesarias, salvo que exista una obligación legal de conservación.
6. Destinatarios
Los datos no se venderán. Podrán acceder a ellos proveedores que presten servicios necesarios para el funcionamiento de la web, correo o infraestructura, bajo las garantías contractuales exigibles, así como administraciones u organismos cuando exista obligación legal.
7. Transferencias internacionales
Si algún proveedor tecnológico implicase transferencias internacionales de datos, se aplicarán las garantías previstas por la normativa de protección de datos. La configuración actual de esta web debe revisarse si se incorporan herramientas de analítica, publicidad, CRM u otros servicios de terceros.
8. Derechos
Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de tus datos cuando proceda, así como retirar un consentimiento previamente otorgado, escribiendo a marc.esquius@coface.com e identificando tu solicitud.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
9. Seguridad
CREDIFACE aplica medidas razonables para proteger la información frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida, atendiendo a la naturaleza de los datos y los riesgos del tratamiento.
10. Formulario de contacto
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para poder atender la solicitud. El envío del formulario no implica la contratación automática de ningún producto o servicio.